هل GPTZero دقيق؟ ما الذي تُظهره الاختبارات المستقلة (2026)
هل GPTZero دقيق؟ يلتقط نصوص الذكاء الاصطناعي جيدًا لكنه يوسم خطأ من 6% إلى 18% من الكتابة البشرية على نحو خاطئ في اختبارات مستقلة. شاهد البيانات وما الذي يجب فعله إذا تم وسمك.
يتميّز GPTZero في اكتشاف النص الذي كتبه ChatGPT وأدوات ذكاء اصطناعي أخرى، لكنه غالبًا ما يخطئ في تحديد الكتابة البشرية على نحو غير صحيح. تدّعي الشركة أن كاشفه دقيق بنسبة نحو 99%. وجدت اختبارات مستقلة أنه يوسم خطأ من 6% إلى 18% من الكتابة البشرية كنص ذكاء اصطناعي، وذلك بحسب الاختبار. اختبرنا نحن خمسة كواشف ذكاء اصطناعي بأنفسنا، ووجد GPTZero جميع النصوص العشرة التي كتبها ذكاء اصطناعي. كما وضع وسمًا لكتابة بشرية أكثر من أي من الكواشف الأربعة الأخرى.
لذلك فإن درجة GPTZero تعد فحصًا أوليًا مفيدًا، لكنها لا ينبغي أن تحسم أي شيء بمفردها. يوافق GPTZero على ذلك. ويذكر في الأسئلة الشائعة الخاصة به أن النتائج لا ينبغي استخدامها لمعاقبة أي شخص أو التعامل معها كحكم نهائي. فيما يلي نستعرض ادعاءات GPTZero، وما وجدته الاختبارات المستقلة، وأين يخطئ، والخطوات التي يجب اتخاذها بعد وسم GPTZero.
ما هو GPTZero؟
GPTZero هو كاشف ذكاء اصطناعي أُطلق في يناير 2023. تلصق نصك أو ترفع ملفًا، ثم يوضح لك مدى احتمال أن يكون الذكاء الاصطناعي هو من كتبه. يقول GPTZero إنه يضم أكثر من 17 مليون مستخدم، معظمهم من المعلمين والطلاب. وهو الآن جزء من Superhuman، الشركة التي تقف وراء Grammarly.

تضع كل عملية فحص نصك في واحدة من ثلاث مجموعات: مكتوب بواسطة إنسان، أو مكتوب بواسطة ذكاء اصطناعي، أو مزيج من الاثنين. يبرز GPTZero كذلك الجمل التي يعتقد أنها مكتوبة بالذكاء الاصطناعي ويخبرك بمدى ثقته في النتيجة. يمكنك إجراء فحص حتى 10,000 حرف مجانًا. يشمل باقة Premium المدفوعة 300,000 كلمة شهريًا ويضيف الميزة Advanced Scan واكتشاف إعادة الصياغة.
بدأ GPTZero في البداية باستخدام معيارين: perplexity و burstiness. تشير perplexity إلى مدى قابلية تنبؤ اختيار كلماتك، وتشير burstiness إلى مقدار تغيّر طول الجملة من جملة إلى التي تليها. اليوم يستخدم GPTZero نموذج تعلم عميق خاصًا به، ويدعي أنه يعتمد على مئات العوامل. ولا تزال perplexity و burstiness من بين الإشارات الرئيسية التي تستخدمها كواشف الذكاء الاصطناعي. نشرح كليهما في مقالاتنا عن perplexity في اكتشاف الذكاء الاصطناعي و burstiness في الكتابة بالذكاء الاصطناعي. يمكنك أيضًا تجربة فحصنا المجاني لـ perplexity Checker لمعرفة مدى تنوع صياغتك.
ماذا يقول GPTZero عن دقته
ينشر GPTZero عدة أرقام للدقة في قسم الأسئلة الشائعة وصفحات التقنية. إليك ما كان يدعيه اعتبارًا من أكتوبر 2026.
| ما الذي قاسه GPTZero | رقم GPTZero |
|---|---|
| الدقة الإجمالية، النصوص المكتوبة بالذكاء الاصطناعي مقابل النصوص البشرية | 99% |
| النصوص المكتوبة بالذكاء الاصطناعي التي تم اكتشافها في RAID، وهو معيار عام | 95.7% |
| النصوص البشرية التي تم وسمها خطأ في RAID | 1% |
| الدقة في المستندات المختلطة بين البشر والذكاء الاصطناعي | 96.5% |
| الإيجابيات الكاذبة في مقالات TOEFL لكتّاب غير أصليين | 1.1% |
| معدل الخطأ في النتائج "عالية الثقة" | أقل من 1% |
تأتي معظم هذه الأرقام من الاختبارات التي أجرتها GPTZero بنفسها. وتستند نتائج RAID إلى معيار خارجي، كما ذكرت GPTZero.
كما أن GPTZero منفتح أيضًا بشأن حدودها. تقول في قسم الأسئلة الشائعة إن أي كاشف لا تكون دقته 100%، وإن النتائج تكون أفضل مع النصوص الأطول، وأن النموذج يعمل بأفضل شكل مع النثر الإنجليزي. كما تقول إن الدرجة ينبغي أن تبدأ محادثة وألا تكون الحكم النهائي. هذه نصيحة جيدة، ومن المهم أخذها في الاعتبار إذا أظهر لك معلم أو محرر تقرير GPTZero.
ماذا وجدت الاختبارات المستقلة
وجد باحثون مستقلون أخطاء أكثر مما يبلّغ به GPTZero، وغالبا ما يكون ذلك في الكتابة البشرية. وبحسب النصوص المستخدمة في الاختبارات، تراوحت نسبة الإيجابيات الكاذبة لدى GPTZero بين 6% و18%. وعند الحد الأعلى، فهذا يقارب واحدا من كل خمسة نصوص بشرية يتم وسمها على أنها كتابة بالذكاء الاصطناعي.
A دراسة 2023 في المجلة الدولية لسلامة التعليم اختبرت 14 أداة لكشف الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك GPTZero وTurnitin. لم تتجاوز أيٌّ منها دقة 80%. واستنتج المؤلفون أن هذه الأدوات غير دقيقة أو غير موثوقة بما يكفي لاستخدامها دليلا على أن شخصا استخدم الذكاء الاصطناعي.
إذا كانت الإنجليزية لغتك الثانية، فمن المرجح أن تتعرض لنتيجة إيجابية كاذبة. A دراسة 2023 اختبرت سبع أدوات لكشف الذكاء الاصطناعي في مقالات كتبها متحدثون غير أصليين للإنجليزية، وتبيّن أن نحو 61% من هذه المقالات وُسمت على أنها كتابة بالذكاء الاصطناعي. وفي المقابل، حصل نحو 5% فقط من مقالات المتحدثين الأصليين على النتيجة نفسها. يحدث ذلك لأن أدوات الكشف تبحث عن صياغات يمكن التنبؤ بها، ومن الأسهل التنبؤ بالإنجليزية الأبسط.
كان GPTZero واحدا من بين سبع أدوات في تلك الدراسة. يقول GPTZero إنه عمل على هذه المشكلة منذ 2022 والآن يوسم خطأ 1.1% من مقالات TOEFL على أنها ذكاء اصطناعي. تأتي هذه النسبة من اختباره الخاص. نغطي المشكلة الأوسع في لماذا تضع كواشف الذكاء الاصطناعي علامة على الكتاب غير الناطقين بالإنجليزية.
تحرير النص المعتمد على الذكاء الاصطناعي هو نقطة ضعف أخرى لدى أدوات الكشف. A دراسة 2025 من كلية بوث لإدارة الأعمال في جامعة شيكاغو وجدت أن أشهر أدوات الكشف وسّمت أكثر من 90% من النصوص النصية العادية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. وبعد أن مرت النصوص نفسها عبر humanizer للذكاء الاصطناعي، قلّ وسم معظمها بأقل من نصف هذه النسبة. لدى GPTZero الآن ميزة يسميها Paraphraser Shield، ويقول إنها تكشف النص المعتمد على الذكاء الاصطناعي بعد إعادة صياغته أو تعديله.
دراسة 2025 عن ملخصات الأبحاث التي تم تلميعها باستخدام الذكاء الاصطناعي
A دراسة 2025 في PeerJ للعلوم الحاسوبية اختبرت GPTZero وZeroGPT وDetectGPT على ملخصات الأبحاث. في الاختبار الأول، كان على أدوات الكشف التمييز بين الملخصات المكتوبة من البشر وبين الملخصات المكتوبة بواسطة ChatGPT o1 وGemini 2.0 Pro. أدّى GPTZero هنا بشكل ممتاز. بلغ مستوى الدقة 97.22% ولم يوسم أي ملخص بشري واحدا.
أما الاختبار الثاني فهو أقرب إلى الطريقة التي يستخدم بها كثير من الباحثين الذكاء الاصطناعي. أخذ المؤلف ملخصات مكتوبة من البشر وطلب من النماذج نفسها جعلها أسهل في القراءة. ثم منح GPTZero درجات أعلى للملخصات المصقولة التي كتبها مؤلفون من غير الناطقين بالإنجليزية. وكانت الوسيط لاحتمال الذكاء الاصطناعي 22.5% لدى المؤلفين من غير الناطقين بالإنجليزية و9.5% لدى المؤلفين الناطقين بها أصليا.
قاسَت الدراسة كذلك مدى تكرار تعامل GPTZero مع ملخص مصقول كما لو أنه مكتوب بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي. حدث ذلك لدى 25% من المؤلفين من غير الناطقين بالإنجليزية و11% من المؤلفين الناطقين بها أصليا. كما أن النموذج المستخدم في عملية التلميع كان له تأثير أيضا. تحسنت الملخصات عند تلميعها عبر Gemini بحيث حصلت على متوسط درجة GPTZero بلغ 55.5%، مقارنة بـ19.8% للملخصات التي تمت تحسينها باستخدام ChatGPT.
إذا كانت الإنجليزية لغتك الثانية وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتنظيم ملخص، فمن المرجح أن يضع GPTZero علامة عليه. أما المتحدث الأصلي الذي يقوم بنوع التعديل نفسه فسيكون أقل عرضة للوسم. احتفظ بمسودتك الأصلية كي تتمكن من إظهار ما كتبته قبل تعديل الذكاء الاصطناعي.
اختبارنا: GPTZero وأربع أدوات كشف أخرى
أجرينا تجربة على 50 نصا، كان لكل منها من 500 إلى 800 كلمة، من خلال خمس أدوات كشف. كتب عشرة منها بواسطة GPT-4o دون أي تعديل. وكانت عشرة أخرى عبارة عن مقالات علمية منشورة بين 2018 و2022، أي قبل إطلاق ChatGPT. أما الثلاثون الأخرى فكانت مسودات ذكاء اصطناعي تم تحريرها humanized ونسخا من الذكاء الاصطناعي وتمتعت بنصوص منشورة من كتاب من غير الناطقين بالإنجليزية. فيما يلي النتائج للمجموعتين الأوليين.
| أداة الكشف | النصوص المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التي تم وسمها (من 10) | مقالات بشرية وُسمت خطأ (من 10) |
|---|---|---|
| GPTZero | 10 | 4 |
| Turnitin | 9 | 3 |
| Originality.ai | 9 | 1 |
| Copyleaks | 8 | 1 |
| ZeroGPT | 7 | 3 |
كان GPTZero الأكثر تشددا من بين الخمسـة. لم يخطئ في أي نص للذكاء الاصطناعي، لكنه وسم خطأ أكثر الكتابة البشرية. كما وسم 5 من أصل 10 أوراق كتبها متعلمون غير ناطقين بالإنجليزية على أنها في الغالب ذكاء اصطناعي. بالمقابل، سجّل Originality.ai و Copyleaks عددا أقل بكثير من المقالات البشرية، كما تفقد أحد أو اثنين من نصوص الذكاء الاصطناعي. كل كاشف يقوم بهذا النوع من المقايضة. فالكاشف الذي يحدد عددا أكبر من نصوص الذكاء الاصطناعي عادة يحدد أيضا عددا أكبر من النصوص البشرية إلى جانبها.
يمكنك الاطلاع على النتائج الكاملة في اختبار دقة كاشف ما مدى دقة كاشفات الذكاء الاصطناعي في 2026؟ دقة الاختبار والإيجابيات الكاذبة. كما أننا بحثنا مدى دقة ZeroGPT وهل يكشف Copyleaks عن الذكاء الاصطناعي وكيف كانت نتائج Winston AI في الاختبارات.
راجع المسودات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بصوتك أنت
تم تصميم academic humanizer الخاص بنا لخفض درجات الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على الاستشهادات والمصطلحات التقنية والأرقام كما هي.
جرّب ProofreaderPro.ai مجانًاأين يخطئ GPTZero
تسير أخطاء GPTZero وفق بضع أنماط واضحة. إذا كانت كتابتك تقع ضمن واحد منها، فمن المرجح أن يكون ارتفاع الدرجة نتيجة إيجابية كاذبة.
الكتابة الأكاديمية الصارمة
تستخدم الكتابة الأكاديمية عبارات جاهزة، وأطوال جمل ثابتة، واختيارا دقيقا للكلمات. وهذه هي الأنماط نفسها التي يربطها GPTZero بالذكاء الاصطناعي. لذلك تم وسم 4 من أصل 10 مقالات دورية في اختبارنا، رغم أن الناس كتبوها قبل ChatGPT بسنوات. إذا كانت نصوصك تتبع بنية محددة، مثل قسم المنهجية أو مراجعة الأدبيات، فستبدو أكثر قابلية للتنبؤ بالنسبة للكاشف.
النصوص القصيرة
يقول GPTZero إن نتائجه تكون أفضل على النصوص الطويلة، وإن المستند الكامل يمنح نتيجة أدق مقارنة بفقرة واحدة أو جملة واحدة. النص القصير يمنح النموذج بيانات أقل بكثير للاشتغال عليها. إذا كنت تتحقق من فقرة واحدة، فاعتبر الدرجة تقديرا تقريبيًا.
مسودات ممزوجة ومعدلة
كثير مما يُكتب اليوم يكون ممزوجا. قد تكتب الحجة بنفسك ثم تستخدم أداة ذكاء اصطناعي لإصلاح القواعد أو إعادة صياغة بعض السطور. لدى GPTZero نتيجة "ممزوجة" لهذا الأمر، ويقول إنها دقيقة بنسبة 96.5% في المستندات الممزوجة. مع ذلك، لا توضح النتيجة الممزوجة مقدار ما استخدمه الشخص من الذكاء الاصطناعي أو ما الذي استخدمه، لذلك يصعب اتخاذ قرار بناء عليها.
لغات أخرى غير الإنجليزية
يدعم GPTZero بالكامل خمس لغات: الإنجليزية والألمانية والبرتغالية والفرنسية والإسبانية. يمكنك فحص النصوص بلغات أخرى، لكن يقول GPTZero إن نتائجه تكون الأقوى على النثر الإنجليزي. إذا كنت تكتب باليونانية أو الإندونيسية أو أي لغة أخرى خارج هذه القائمة، فإن النتيجة تكون أقل اختبارا.
كيفية قراءة نتيجة GPTZero
تتكون نتيجة GPTZero من ثلاثة أجزاء. الأول هو التصنيف: بشري أو ذكاء اصطناعي أو ممزوج، مع نسبة لكل فئة. الجزء الثاني هو مستوى الثقة، الذي يسميه GPTZero بأنه غير مؤكّد أو ثقة متوسطة أو ثقة عالية. الجزء الثالث هو تمييز الجمل، الذي يحدد الجمل التي يعتقد النموذج أنها ذكاء اصطناعي.
انتبه أكثر إلى مستوى الثقة. يقول GPTZero إن معدل الخطأ لديه أقل من 1% في نتائج "الثقة العالية". أما نتيجة "غير مؤكّد" فتعني أن النموذج لا يستطيع الجزم، وبالتالي لا ينبغي أن تُحسب ضدك. نتيجة "ثقة متوسطة" تقع في المنتصف.
الجمل المميّزة تخبرك أين يجب أن تبحث أولا. إذا قام GPTZero بتمييز تعريفاتك أو خطوات منهجيتك أو ملخصك لدراسات أخرى، فهذه هي الأجزاء من الكتابة الأكاديمية التي تتبع أكثر الأنماط ثباتا. في الخطط المدفوعة، يعرض الفحص المتقدم Advanced Scan أيضا أي الأقسام كان لها أكبر تأثير في النتيجة.
هل GPTZero أكثر دقة من Turnitin؟
في اختبارنا، كانا متقاربين. فقد حدد GPTZero جميع 10 نصوص للذكاء الاصطناعي و4 مقالات بشرية. أما Turnitin فحدد 9 نصوص للذكاء الاصطناعي و3 مقالات بشرية. كما وضع Turnitin علامة على 4 من أصل 10 أوراق كتبها غير الناطقين بها، وهو عدد أقل ورقة واحدة من GPTZero.
يختلفان أكثر في طريقة عرض النتائج ومن يمكنه استخدامها:
- يخفي Turnitin درجات الذكاء الاصطناعي بين 1% و19% ويعرض علامة نجمية بدلًا منها، لأنه يقول إن الإيجابيات الكاذبة تكون أكثر شيوعًا في هذا النطاق. يعرض GPTZero درجة لكل نص، بما في ذلك الدرجات المنخفضة.
- تقول الشركتان إنهما تضبطان الكواشف بحيث تفوّت بعض نصوص الذكاء الاصطناعي قبل أن تُعلِم خطأً أن شخصًا ما متورط.
- لا يمكن تشغيل Turnitin إلا من قبل المدارس والناشرين. عادةً لا يطّلع الطلاب على درجة Turnitin إلا عندما يشاركها المدرس. يمكن لأي شخص استخدام GPTZero.
لذلك يُعد GPTZero خيارًا للتحقق من كتابتك بنفسك قبل تسليمها. ضع في اعتبارك أن درجته قد لا تتطابق مع ما يظهر في تقرير Turnitin الخاص بمدرستك. للمزيد عن Turnitin، راجع ما هي درجة Turnitin المقبولة وهل يمكن لـ Turnitin اكتشاف الذكاء الاصطناعي المُhumanizer.
ماذا تفعل إذا علّم GPTZero كتابتك
تعمل هذه الخطوات سواء كنت قد كتبت كل كلمة بنفسك أو استخدمت الذكاء الاصطناعي في جزء من المسودة. تنطبق على مقال ضمن مقرر دراسي أو فصل أطروحة أو تقديم إلى مجلة.
- انظر إلى الجمل المظللة. تحقق من أي جمل يعتقد GPTZero أنها ذكاء اصطناعي. إذا كانت هذه هي أكثر جملك رسمية، مثل التعريفات أو وصف المنهج، فهذا نمط شائع في الإيجابيات الكاذبة.
- اجمع أدلة على عملية كتابتك. يسجل سجل الإصدارات في Google Docs أو Word، وملاحظاتك، وخططك التفصيلية، والمسودات الأقدم كيف كُتب النص. نشرح لماذا تُعد هذه النوعية من الأدلة مهمة في الإثبات الجديد هو العملية.
- تحدث إلى مدرسك أو مشرفك. أحضر مسوداتك وابق هادئًا. يمكنك الإشارة إلى أن صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ GPTZero تقول إن النتائج لا ينبغي أن تكون الحكم النهائي. إذا احتجت إلى تقديم موقف رسمي، استخدم دليلنا إلى الاعتراض على تنبيه خاطئ لاكتشاف الذكاء الاصطناعي وقالب رسالة اعتراض.
- عدّل أي أجزاء كتبتها باستخدام الذكاء الاصطناعي. إذا استخدمت الذكاء الاصطناعي في جزء من النص، أعد صياغته بكلماتك أنت. أضف أمثلتك وبياناتك الخاصة. يشرح دليلنا حول كيفية خفض درجة GPTZero هذه الخطوة خطوة بخطوة. تحقق أيضًا مما إذا كانت مدرستك تطلب منك الإفصاح عن استخدام الذكاء الاصطناعي.
يساعدنا academic humanizer في الخطوة 4. وهو مُصمم لخفض درجات الذكاء الاصطناعي في المسودات التي تقوم بمراجعتها، مع الحفاظ على الاستشهادات والمصطلحات التقنية والأرقام كما هي. في معيارنا المرجعي لعدد 2,000 من المستندات الأكاديمية، حصلت 82.8% من النصوص التي تم تنقيحها على إعداد Balanced على درجة منخفضة في GPTZero.
الأسئلة الشائعة
Q: هل GPTZero موثوق؟
يعمل بشكل موثوق على نصوص الذكاء الاصطناعي الصريحة، لكنه أقل بكثير موثوقية عند الكتابة البشرية. وجدت اختبارات مستقلة أنه يضع تنبيهًا خاطئًا لِـ 6% إلى 18% من النصوص البشرية. استخدم درجة GPTZero كجزء من المعلومات، إلى جانب مسوداتك وملاحظاتك.
Q: هل GPTZero أفضل من Turnitin؟
كانا قريبين في اختبارنا. علّم GPTZero جميع 10 نصوص ذكاء اصطناعي و4 من أصل 10 مقالات بشرية، بينما علّم Turnitin 9 نصوص ذكاء اصطناعي و3 مقالات بشرية. الاختلاف الرئيسي هو إمكانية الوصول، إذ يمكن لأي شخص استخدام GPTZero بينما لا يمكن تشغيل Turnitin إلا من قبل المدارس والناشرين.
Q: هل يستخدم Turnitin GPTZero؟
لا. لدى Turnitin كاشف مستقل خاص بالكتابة بالذكاء الاصطناعي، وGPTZero شركة منفصلة. أصبح GPTZero الآن ضمن Superhuman، وهي الشركة التي تقف خلف Grammarly. قد تختلف درجة GPTZero ودرجة Turnitin للنص نفسه.
Q: هل يمكن لـ GPTZero اكتشاف ChatGPT وClaude وGemini؟
نعم. يقول GPTZero إنه يكتشف النصوص الصادرة عن ChatGPT وGPT-5 وClaude وGemini وLlama وDeepSeek والأدوات المبنية عليها. ويحدّث بيانات تدريبه عند إصدار نماذج ذكاء اصطناعي جديدة.
Q: هل يمكن لـ GPTZero اكتشاف النص المُعاد صياغته أو المُhumanized?
يقول GPTZero إن أداة Paraphraser Shield لديها تكتشف النص المُعاد صياغته، وإنها تبدل بعض العلامات التي تستخدمها بعض الأدوات لإخفاء كتابة الذكاء الاصطناعي. النتائج المستقلة قد تختلف. وجدت دراسة من Chicago Booth لعام 2025 أن معظم أدوات الكشف الرائدة تضع وسمًا على أقل من نصف نصوص الذكاء الاصطناعي المُhumanized.
Q: هل GPTZero دقيق للمتحدثين غير الناطقين بالإنجليزية؟
لديه مشكلات هنا. وجدت دراسة عام 2023 أن سبع أدوات كشف، من بينها GPTZero، صنفت حوالي 61% من مقالات الطلاب غير الناطقين بالإنجليزية على أنها كتابة ذكاء اصطناعي. ويقول GPTZero إنه خفض منذ ذلك الحين معدل الإيجابيات الكاذبة في مقالات TOEFL إلى 1.1%، استنادًا إلى اختباراته الخاصة.
Q: هل GPTZero مجاني؟
نعم، للنصوص القصيرة. يمكنك إجراء فحص حتى 10,000 حرف مجانًا. خطة Premium المدفوعة تغطي 300,000 كلمة في الشهر، وخطة Professional تغطي 500,000 كلمة في الشهر.
Q: ما اللغات التي يدعمها GPTZero؟
يدعم GPTZero اللغة الإنجليزية والألمانية والبرتغالية والفرنسية والإسبانية بالكامل. يمكنه فحص لغات أخرى أيضًا، لكنه يقول إن النتائج تكون أقوى على نثر اللغة الإنجليزية.
Q: هل GPTZero موثوق؟
نعم. GPTZero شركة حقيقية أطلقت في يناير 2023، وتقول إن أكثر من 3,500 كلية تستخدمها. لكن كونها موثوقة شيء، ودقتها شيء آخر. إنها أداة مستخدمة على نطاق واسع وما زالت ترتكب أخطاء في الكتابة البشرية.
حوّل المسودات التي تم إعدادها بمساعدة الذكاء الاصطناعي إلى كتابة أكاديمية طبيعية مع الحفاظ على مراجعك واقتباساتك والمصطلحات التقنية والمعنى.

دانا هي منشئة محتوى في ProofreaderPro، حيث تدير المدونة اليومية وعمليات الكتابة. وهي تكتب المقالات حول كيفية عمل منصة التحرير عبر الإنترنت، وتتعامل مع رسائل العملاء كل يوم، مع الحصول على درجة رضا من فئة الخمس نجوم لإظهارها.