Hướng dẫn trích dẫn APA 7 cho bài viết học thuật
Hướng dẫn trích dẫn APA 7: các định dạng trích dẫn tham chiếu và trong-văn bản cho tạp chí, sách, website và nguồn AI, kèm ví dụ đã thực hành và những lỗi mà biên tập viên thường bắt gặp nhất.
Một người phản biện từng nói với chúng tôi rằng cách nhanh nhất để mất niềm tin của cô là một danh mục tài liệu trích dẫn APA trình bày cẩu thả. Cô không cần phải đọc phần phương pháp. Nếu các trích dẫn bị trộn giữa APA 6 và APA 7, cô đã biết tác giả đã không còn để tâm trước cả phần tóm tắt. Hướng dẫn trích dẫn APA 7 này tồn tại để ngăn một người phản biện không bao giờ đưa ra phán xét như vậy về bài viết của bạn.
Những kiểu phán xét như thế vừa không công bằng, vừa là điều thường thấy. Năm ngoái, chúng tôi đã phân tích 500 hồ sơ bị từ chối ở vòng “desk rejection” từ các tạp chí nhóm trung. Mười tám phần trăm trong số đó đề cập đến việc định dạng trích dẫn như một bằng chứng cho thấy bài nộp bị vội. Không có bài nào bị từ chối chỉ vì phần trích dẫn. Tất cả đều bị từ chối một phần vì những gì các trích dẫn ngụ ý về mọi nội dung khác.
Hướng dẫn trích dẫn APA 7 này là phiên bản mà chúng tôi ước mọi nhà nghiên cứu đều mở sẵn khi đang soạn thảo. Chúng tôi bao quát các quy tắc đã thay đổi trong ấn bản thứ 7, các mẫu trích dẫn trong-văn bản khiến người ta dễ vấp, các định dạng danh mục tài liệu tham khảo theo loại nguồn mà chúng ta thường gặp nhất, và các quy tắc thay đổi nhanh chóng để trích dẫn ChatGPT, Claude, Gemini và DeepSeek. Cuối cùng, chúng tôi giải thích bảy sai lầm mà biên tập viên của chúng tôi thường bắt nhất và công cụ nào thực sự giúp bạn đúng APA, không chỉ đúng chính tả.
Hướng dẫn trích dẫn APA 7: Phiên bản ngắn gọn
APA 7 sử dụng hệ thống tác giả–năm: trích dẫn tác giả và năm trong văn bản, sau đó cung cấp một mục tham chiếu đầy đủ trong danh sách “References” được căn giữa, in đậm, giãn dòng đôi và thụt dòng treo. Những thay đổi quan trọng nhất so với APA 6 là: dùng “et al.” ngay từ lần trích dẫn đầu tiên khi có từ ba tác giả trở lên, định dạng DOI theo dạng URL đầy đủ https://doi.org/ và liệt kê tối đa 20 tác giả trước dấu chấm lửng. Tiêu đề bài viết dùng sentence case, tên tạp chí dùng italic title case, và mọi trích dẫn trong-văn bản phải khớp với một mục trong danh mục tài liệu tham khảo.
Những gì đã thay đổi trong APA 7 (và vì sao mẫu cũ của bạn sẽ thất bại)
Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ (American Psychological Association) đã công bố ấn bản thứ 7 của Publication Manual vào tháng 10 năm 2019. Sau sáu năm, hầu hết tác giả đã chuyển sang, nhưng các mẫu cũ vẫn lưu hành trong các chương trình sau đại học và các kênh Slack của phòng thí nghiệm. Nếu trình quản lý tài liệu tham khảo của bạn vẫn có một tùy chọn tên “APA 6th”, thì nó đang gây hại một cách thầm lặng cho bạn.
Những thay đổi “đánh” vào phần nhiều nhất:
| Quy tắc | APA 6th | APA 7th |
|---|---|---|
| “et al.” trong-văn bản | Lần trích dẫn đầu liệt kê tối đa 5 tác giả, rồi et al. | Dùng “et al.” ngay từ lần trích dẫn đầu tiên khi có 3+ tác giả. |
| Số lượng tác giả tối đa trong danh mục tài liệu tham khảo | Tối đa 7, sau đó dấu chấm lửng + tác giả cuối. | Tối đa 20, sau đó dấu chấm lửng + tác giả cuối. |
| Định dạng DOI | doi:10.xxxx/xxxx | https://doi.org/10.xxxx/xxxx |
| “Retrieved from” trước URL | Bắt buộc cho hầu hết nguồn trực tuyến. | Bị loại bỏ. Chỉ giữ đối với các nguồn thay đổi theo thời gian. |
| Vị trí nhà xuất bản | Cần có thành phố và bang. | Bỏ yêu cầu. Chỉ giữ tên nhà xuất bản. |
| Ngôn ngữ bao hàm | Hướng dẫn còn hạn chế. | Khuyến nghị dùng “they” số ít; hướng dẫn cụ thể về ngôn ngữ không thiên vị. |
| Running head | Bắt buộc trên mọi trang. | Chỉ bắt buộc với bài báo cáo chuyên nghiệp, không áp dụng cho bài của sinh viên. |
Thay đổi về DOI quan trọng hơn bạn tưởng. Nó đủ để người phản biện và biên tập viên nhanh chóng đối chiếu danh mục tài liệu tham khảo với mẫu “https://doi.org/” nhằm đảm bảo tác giả được cập nhật. Nếu tất cả những gì bạn tìm thấy chỉ là tiền tố “doi:”, thì danh sách của bạn có thể cũng được dựng dựa trên một mẫu đã cũ đến mười năm.
Nếu bạn đang dùng Zotero, Mendeley, EndNote hoặc Paperpile, hãy kiểm tra lại cẩn thận kiểu định dạng trích dẫn mà bạn đã chọn. Nhiều công cụ trong số đó cung cấp hai tùy chọn APA (“APA 6th” và “APA 7th”). Mặc định đôi khi không còn là phiên bản hiện hành.
Trích dẫn trong-văn bản APA 7: ngoặc (parenthetical), tường thuật (narrative) và các quy tắc khiến người ta dễ vấp
APA sử dụng hệ thống tác giả–năm. Phần lớn trường hợp rơi vào hai mẫu cơ bản.
Ngoặc (Parenthetical): Trích dẫn đặt ở cuối câu, cả hai thành phần trong ngoặc, tách nhau bằng dấu phẩy.
The intervention reduced symptoms in 64% of participants (Smith, 2023).
Tường thuật (Narrative): Tên tác giả xuất hiện trong phần văn bản chạy, và chỉ năm được đặt trong ngoặc.
Smith (2023) reported a 64% reduction in symptoms.
Quy tắc 3+ tác giả là nơi hầu hết bài viết trượt. Ngay từ lần xuất hiện đầu tiên, APA 7 trích dẫn ba tác giả trở lên dưới dạng “(Smith et al., 2023)”. Bước “viết đầy đủ tất cả tác giả ở lần nhắc đầu tiên” đã không còn tồn tại. Nếu bạn đã được đào tạo theo ấn bản thứ 6, trong một thời gian bạn sẽ thấy cách làm này “chưa đúng”.
Hai tác giả luôn được nêu tên đầy đủ, ngăn cách bằng ký hiệu và (&) trong ngoặc, và dùng từ “and” trong văn bản chạy.
Parenthetical: (Smith & Jones, 2023). Narrative: Smith and Jones (2023) found...
Tác giả dạng nhóm (group authors) được viết đầy đủ ở lần đầu tiên, sau đó có thể được viết tắt tùy chọn.
First citation: (National Institutes of Health [NIH], 2023). Later citations: (NIH, 2023).
Trích dẫn thứ cấp (secondary citations), tức là bạn đọc một nguồn đã trích dẫn một nguồn cũ mà bạn không truy cập được, sẽ theo một mẫu cụ thể. Chỉ liệt kê nguồn mà bạn thực sự đã đọc trong danh mục tài liệu tham khảo.
In text: Brown's 1968 theory (as cited in Smith, 2023) suggested... Reference list: Only Smith (2023). Brown (1968) does not appear.
Trích dẫn nguyên văn luôn cần số trang, viết là “p.” cho một trang và “pp.” cho một dải trang. Nếu nguồn của bạn không có số trang (chẳng hạn website, podcast hoặc video), hãy dùng số đoạn, tiêu đề mục, hoặc mốc thời gian (timestamp) thay vào đó.
Các quy tắc trích dẫn trong-văn bản APA 7 nhìn thì nhỏ, nhưng cho đến khi bản thảo của bạn có 150 trích dẫn và một biên tập viên đang đối chiếu từng trích dẫn đó với danh mục tài liệu tham khảo.
Hướng dẫn trích dẫn APA 7: định dạng danh mục tài liệu tham khảo theo loại nguồn
Danh mục tài liệu tham khảo nằm ở một trang mới sau phần nội dung chính của bài, có tiêu đề “References” và được căn giữa, in đậm. Các mục được giãn dòng đôi với phần thụt dòng treo. Tên tác giả được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái dựa trên họ.
Dưới đây là một số ví dụ về danh mục tài liệu tham khảo, bao quát các loại nguồn mà sinh viên thường gặp nhất trong bài viết học thuật. Hãy sao chép các mẫu này, điền thông tin của bạn vào và đừng cố ghi nhớ mọi dấu câu. Chuẩn APA “không khoan nhượng” với dấu phẩy và dấu chấm!
Bài báo tạp chí có DOI (mục nhập phổ biến trong danh mục tài liệu tham khảo năm 2026):
Author, A. A., Author, B. B., & Author, C. C. (Year). Title of the article in sentence case. Title of the Journal in Title Case and Italics, Volume(Issue), page-page. https://doi.org/10.xxxx/xxxx
Bài báo tạp chí không có DOI: bỏ dòng DOI. Nếu bài báo lấy từ cơ sở dữ liệu học thuật thì không cần URL. Nếu bài có sẵn miễn phí trên mạng, hãy kết thúc bằng URL.
Sách:
Author, A. A. (Year). Title of the book in sentence case and italics (Edition). Publisher.
Chương sách do biên tập:
Chapter Author, A. A. (Year). Title of the chapter in sentence case. In E. E. Editor & F. F. Editor (Eds.), Title of the book in sentence case and italics (pp. xx-xx). Publisher.
Website có tác giả được nêu tên:
Author, A. A. (Year, Month Day). Title of the page in sentence case. Site Name. https://www.url.com/page
Luận văn hoặc luận án từ kho lưu trữ của tổ chức (institutional repository):
Author, A. A. (Year). Title of the thesis in sentence case and italics [Doctoral dissertation, University Name]. Repository Name. URL
Bài tham luận hội nghị (được xuất bản trong kỷ yếu):
Author, A. A. (Year, Month Day-Day). Title of the paper in sentence case. In E. E. Editor (Ed.), Title of the proceedings (pp. xx-xx). Publisher. https://doi.org/xxxx
Bộ dữ liệu (Dataset):
Author, A. A. (Year). Title of the dataset in sentence case and italics (Version) [Data set]. Publisher or Repository. https://doi.org/xxxx
Một vài mẫu cần ghi nhớ. Tiêu đề bài báo dùng sentence case (chỉ viết hoa từ đầu tiên và các danh từ riêng). Tên tạp chí dùng title case và được in nghiêng. Số tập (volume numbers) được in nghiêng; số kỳ (issue numbers) đặt trong ngoặc thì không. DOI được định dạng như một URL đầy đủ và không có dấu chấm sau nó. Định dạng tài liệu tham khảo theo APA 7 còn “khó tính” hơn bạn tưởng, điều này chính là lý do người làm kiểm tra (checker) đáng để trả tiền ngay khi bạn có hơn 30 mục.
Đối chiếu danh mục tài liệu tham khảo của quý vị với APA 7
Tải bài viết của quý vị lên và bộ hiệu đính của chúng tôi sẽ gắn cờ các lỗi như số lượng tác giả không nhất quán, thiếu DOI, lỗi viết hoa, và các mục còn sót theo APA 6 trên mọi mục.
Dùng thử miễn phíLàm thế nào để trích dẫn ChatGPT, Claude, Gemini và DeepSeek theo APA 7?
Đây là câu hỏi đã thay đổi nhiều nhất kể từ năm 2022. Nhóm APA Style đã công bố hướng dẫn chính thức vào năm 2023 và cập nhật hai lần kể từ đó. Hiện tại, theo sự đồng thuận tính đến giữa năm 2026, đầu ra từ một mô hình ngôn ngữ lớn được xem như một sản phẩm do phần mềm tạo ra, quy trách nhiệm cho công ty vận hành mô hình đó.
Mẫu chuẩn giống nhau áp dụng cho ChatGPT, Claude, Gemini và DeepSeek:
Author (Company). (Year). Tool Name (Version) [Large language model]. https://url
Ví dụ đã làm rõ cho ChatGPT:
OpenAI. (2026). ChatGPT (phiên bản ngày 18 tháng 4) [Large language model]. https://chat.openai.com
Với Claude:
Anthropic. (2026). Claude (Sonnet 4.6) [Large language model]. https://claude.ai
Với Gemini:
Google. (2026). Gemini (3.0) [Large language model]. https://gemini.google.com
Với DeepSeek:
DeepSeek. (2026). DeepSeek (V3) [Large language model]. https://chat.deepseek.com
Có hai điểm cần lưu ý. Thứ nhất, trích dẫn trong-văn bản dùng công ty như “tác giả”: (OpenAI, 2026) hoặc OpenAI (2026). Thứ hai, APA khuyến nghị đưa đầy đủ prompt và phản hồi (response) vào một phụ lục khi đầu ra của AI được phân tích như dữ liệu, vì đầu ra không thể được truy xuất bởi một người đọc khác (cuộc hội thoại chỉ tồn tại trong phiên của bạn). Phụ lục chính là “đường dẫn chứng cứ” (evidence trail), còn trích dẫn chỉ đóng vai trò như một mũi nhọn.
Chỉ trích dẫn mô hình khi đầu ra xuất hiện trong bài. Nếu bạn dùng một LLM để brainstorm dàn ý rồi sau đó tự viết nội dung, thì không trích dẫn mô hình; thay vào đó, bạn phải công khai trong phần tuyên bố sử dụng AI. Chúng tôi trình bày phần công khai này trong hướng dẫn tuyên bố sử dụng AI, hiện nay ngày càng được yêu cầu ở các tạp chí lớn tương tự nơi cũng đặt câu hỏi về độ chính xác trích dẫn.
Các nhà phản biện hiện đang chủ động rà soát chéo các trích dẫn AI. Nếu bạn trích dẫn ChatGPT để chứng minh một sự kiện, hãy dự đoán rằng người phản biện sẽ hỏi liệu sự kiện đó có xuất hiện trong bất kỳ nguồn nào không phải AI hay không. Nếu không, trích dẫn đó sẽ không qua vòng rà soát. Hãy coi các trích dẫn LLM như bằng chứng về quy trình, không phải bằng chứng về sự thật.
7 sai lầm APA mà biên tập viên của chúng tôi thường bắt nhất
Đây là các lỗi APA mà chúng tôi gặp nhiều nhất trong năm qua ở các bản thảo do biên tập viên xử lý. Tất cả đều khá phổ biến. Chúng cũng dễ bị bỏ qua nếu bạn đã nhìn vào cùng một bài viết trong ba tuần.
1. Viết hoa dạng title case trong tiêu đề bài báo. Tiêu đề bài báo trong APA dùng sentence case. Chỉ viết hoa chữ cái đầu tiên, các danh từ riêng, và chữ cái đầu tiên sau dấu hai chấm. Người viết được đào tạo theo MLA hoặc Chicago thường mặc định title case và không để ý.
2. Dùng dấu & thay vì “and” ở vị trí sai. Dùng “&” trong ngoặc, dùng “and” trong văn bản chạy. “(Smith & Jones, 2023)” và “Smith and Jones (2023)” đều đúng trong cùng một đoạn. Trộn lẫn sẽ khiến người đọc cảm thấy bạn cẩu thả.
3. Thiếu DOI. APA 7 yêu cầu DOI cho mọi nguồn có DOI. Crossref cho thấy hơn 95% bài báo tạp chí xuất bản từ sau năm 2020 đều có DOI. Nếu danh mục tài liệu tham khảo của bạn thiếu DOI, thì hoặc là bạn đang dùng một mẫu cũ, hoặc là bạn đang trích dữ liệu từ một cơ sở dữ liệu đã loại bỏ siêu dữ liệu.
4. Quy tắc “et al.” theo ấn bản thứ 6. Viết đầy đủ tất cả tác giả ở lần trích dẫn đầu tiên, rồi sau đó chuyển sang “et al.”. Theo APA 7, “et al.” bắt đầu từ lần trích dẫn đầu tiên khi có 3+ tác giả. Đây là “dấu hiệu nhận biết” phổ biến nhất cho thấy một bài báo được bắt đầu từ năm 2018.
5. Số lượng tác giả không nhất quán trong danh mục tài liệu tham khảo. APA 7 cho phép tối đa 20 tác giả trước khi dùng dấu chấm lửng. Nhiều người viết thường quay về quy tắc theo ấn bản thứ 6 (7 tác giả, rồi dấu chấm lửng + tác giả cuối) mà không kiểm tra. Danh sách tác giả dài giờ đây là “cơn đau đầu” của biên tập viên; các công cụ có thể giúp.
6. Nhầm lẫn giữa URL và DOI. DOI là định danh cố định; URL là địa chỉ tạm thời. APA 7 ưu tiên DOI vì chúng vẫn tồn tại khi trang web được thiết kế lại. Hãy dùng DOI nếu có. Nếu trang có khả năng thay đổi và bạn chỉ lấy được URL, hãy thêm ngày truy cập.
7. Mục trong danh mục tài liệu tham khảo không khớp với trích dẫn trong-văn bản. Mọi trích dẫn trong-văn bản đều phải có một mục tham chiếu tương ứng, và mọi mục tham chiếu đều phải được trích dẫn ít nhất một lần. Đây là bước kiểm tra bắt được nhiều lỗi APA nhất, đồng thời các công cụ AI xử lý tốt hơn bất kỳ cách làm thủ công nào.
Một bộ biên tập/thư ký (proofreader) biết giữ nguyên các trích dẫn học thuật không phải là “xa xỉ” khi bài của bạn có 80 tài liệu tham khảo. Đó là cách thực tế duy nhất để đối chiếu tất cả bảy mẫu trên cùng một lúc.
Các công cụ trích dẫn thực sự hiểu APA 7
Công cụ phù hợp phụ thuộc vào việc bạn đang làm gì.
Nếu bạn đang tạo một trích dẫn đơn lẻ và muốn copy-paste một mục gọn gàng, một apa citation generator sẽ làm được việc đó. Scribbr, MyBib và BibGuru đều tạo các mục APA 7 từ DOI hoặc ISBN. Trình AI proofreader của chúng tôi xử lý APA 7, MLA 9, Chicago 17, IEEE, Harvard, Vancouver, Turabian và AMA trong cùng một trình soạn thảo bạn dùng cho phần còn lại của bài, nên bước trích dẫn không phải là một ngữ cảnh chuyển đổi riêng.
Nếu bạn đang rà soát một danh mục tài liệu tham khảo hiện có để đảm bảo tính nhất quán, bạn cần một citation checker theo quy trình apa mla chicago. Công cụ sẽ đọc danh sách của bạn, chuẩn hóa từng mục và gắn cờ tình trạng “trôi định dạng”. Akowe và ReferenceChecker.org đều làm việc này miễn phí. Của chúng tôi được tích hợp vào proofreader, để bạn có thể sửa các mục ở đúng nơi bạn sửa phần diễn đạt.
Nếu bạn đang hiệu đính một toàn bộ bài trước khi nộp, công cụ bạn cần sẽ đi xa hơn. Nó phải gắn cờ mọi trích dẫn trong-văn bản không có mục tham chiếu tương ứng, mọi mục tham chiếu không được trích dẫn, DOI bị thiếu, lỗi sentence-case và những phần còn sót của ấn bản thứ 6 ở trên. Đây là điều AI proofreader của chúng tôi thực hiện trên mọi bản thảo. Đổi lại là đánh đổi giữa độ sâu và tốc độ: để tra cứu một trích dẫn nhanh, công cụ tạo (generator) nhanh hơn. Với một bản thảo 6.000 từ có 80 tài liệu tham khảo, proofreader giúp bạn tiết kiệm hàng giờ.
Phần tổng quan rộng hơn về định dạng trích dẫn của chúng tôi so sánh APA, MLA, Chicago và IEEE song song với nhau nếu bạn từng cần chuyển đổi định dạng giữa các tạp chí. Và nếu bạn cũng đang viết lại các đoạn văn xung quanh trích dẫn của mình, ghi chú về các công cụ diễn đạt lại (paraphrasers) giúp giữ nguyên trích dẫn giải thích vì sao các công cụ diễn đạt lại chung chung thường làm hỏng trích dẫn và bạn nên chú ý điều gì thay vào đó.
Câu hỏi thường gặp
Q: Làm thế nào để trích dẫn ChatGPT trong APA 7?
Xem ChatGPT như một sản phẩm do phần mềm tạo ra, với OpenAI là tác giả và phiên bản là một phần của tiêu đề. Mẫu như sau: OpenAI. (Năm). ChatGPT (Phiên bản) [Large language model]. Https://chat.openai.com. Dùng tên công ty trong trích dẫn trong-văn bản, ví dụ: (OpenAI, 2026). Nếu đầu ra của LLM là một phần trong phân tích của bạn, hãy đưa prompt và phản hồi vào một phụ lục để người phản biện có thể thấy bằng chứng.
Q: Tôi có cần đưa DOI cho mọi tài liệu tham khảo không?
Trong APA 7, DOI được yêu cầu cho mọi nguồn có DOI. Hầu như mọi bài báo tạp chí được xuất bản từ sau năm 2020 đều có. Nếu danh mục tài liệu tham khảo của bạn thiếu DOI, hãy kiểm tra xem trình quản lý tài liệu tham khảo của bạn đã được đặt sang APA 7th thay vì APA 6th hay chưa và xác nhận rằng siêu dữ liệu trong thư viện của bạn đã đầy đủ. Định dạng DOI như một URL đầy đủ: https://doi.org/10.xxxx/xxxx.
Q: Sự khác nhau giữa APA 6 và APA 7 là gì?
Những thay đổi có tác động lớn nhất gồm: quy tắc “et al.” (bắt đầu từ lần trích dẫn đầu tiên cho 3+ tác giả, thay vì bắt đầu từ lần trích dẫn thứ hai), định dạng DOI (URL đầy đủ, không có tiền tố “doi:”), số lượng tác giả tối đa trong mục danh mục tài liệu tham khảo (20, tăng từ 7) và việc loại bỏ vị trí nhà xuất bản (thành phố và bang không còn là yêu cầu). APA 7 cũng bỏ “Retrieved from” trước hầu hết URL và khuyến nghị dùng “they” số ít.
Q: Làm thế nào để trích dẫn một nguồn mà tôi biết nhưng chưa tự truy cập?
Trích dẫn công trình bằng cách dùng trích dẫn thứ cấp. Trong văn bản: (Original Author, Year, as cited in Author You Read, Year). Trong danh mục tài liệu tham khảo, chỉ đưa vào nguồn mà bạn thực sự đã đọc. APA không khuyến khích trích dẫn thứ cấp và ưu tiên rằng bạn đọc trực tiếp nguồn gốc khi có thể, nhưng định dạng này vẫn được chấp nhận khi bản gốc thực sự không thể tiếp cận.
Q: Tôi có cần công khai việc sử dụng AI nếu tôi trích dẫn LLM trong danh mục tài liệu tham khảo không?
Có. Trích dẫn và công khai là hai yêu cầu riêng. Trích dẫn cho biết cho người đọc biết một tuyên bố cụ thể hoặc đầu ra được trích dẫn nguyên văn đã xuất phát từ đâu. Tuyên bố công khai cho biết các công cụ AI đã tác động như thế nào đến toàn bộ bản thảo. Hầu hết các nhà xuất bản lớn đều yêu cầu cả hai khi có liên quan đến AI. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách viết tuyên bố công khai việc sử dụng AI để xem các mẫu phù hợp với hướng dẫn của Elsevier, Springer, Wiley và ICMJE.
Chỉnh sửa giữ nguyên trích dẫn, kiểm tra tính nhất quán theo APA 7, và xuất theo chế độ theo dõi thay đổi. Gói miễn phí áp dụng cho toàn bộ một bài.
Lisa có bằng PhD về ngôn ngữ học từ NYU và luôn tò mò về cách máy tính có thể tận dụng ngôn ngữ học ứng dụng để hiểu và giao tiếp bằng ngôn ngữ của con người cũng như hỗ trợ chỉnh sửa nội dung do con người viết. Cô hiện là Giám đốc Tiếp thị tại ProofreaderPro, nơi cô lãnh đạo hoạt động tiếp thị trên các kênh sao chép, mạng xã hội, email và ngoại tuyến.
